Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tg8806

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ thông tin nào được thu thập, mục đích sử dụng ra sao, và quyền kiểm soát của bạn đối với dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu được mã hoá SSLKiểm soát tài khoản cá nhânKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
tg8806 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tg8806
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu của bạn — đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt.

Email bảo mật

Gửi email mô tả rõ yêu cầu của bạn: xem dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu xoá tài khoản. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản của tôi', chọn 'Hỗ trợ' để gửi yêu cầu riêng tư gắn trực tiếp với hồ sơ đã xác minh của bạn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách tg8806 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng bước trong quy trình tài khoản. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử, mọi dữ liệu đều được xử lý theo lớp bảo vệ kỹ thuật rõ ràng.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và lưu trữ trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt của mình.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình xoá dữ liệu.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu khi phù hợp với quy định pháp luật.

Những thắc mắc thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Mật khẩu ví, mã OTP hay mã PIN của bạn không bao giờ được hệ thống ghi lại hoặc lưu trữ.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xoá tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý theo quy trình và xác nhận kết quả cho bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu theo yêu cầu kỹ thuật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn tắt hoặc xoá cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hỗ trợ và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi tổng hợp và gửi lại cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng tại các khu vực nơi dịch vụ được cung cấp theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.